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隨著車貸行業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來越多的平臺開始涉及車貸業(yè)務(wù),想要在競爭激烈的車貸行業(yè)中屹立不倒,平臺的風險管控能力是一個關(guān)鍵考驗??梢哉f,風險控制是每個車貸企業(yè)的命門,它決定了企業(yè)逾期、壞賬率的高低,甚至是企業(yè)的生死。
車貸風控主要包括貸前審核和貸后監(jiān)管,通過貸前審核排除已經(jīng)明確有問題的人和車輛,減少貸后壞賬的幾率。而貸后監(jiān)管則是對已經(jīng)放款的客戶和車輛進行的行為監(jiān)管,并且確保在出現(xiàn)風險時能及時發(fā)現(xiàn)并找到車或人。 應(yīng)該說,貸前審核是用過去的事實證明借款人和車輛是否符合借款條件。但是貸后借款人的情況是否發(fā)生變化,則無法預(yù)計。而每個車貸公司(平臺)的逾期和壞賬大多是借款人貸后情況惡化導(dǎo)致。因此,從某種意義上說,貸后監(jiān)管更為重要。
很多車貸公司(平臺)貸后監(jiān)管的手段,就是貸后風控人員每天看看GPS是否在線,然后是否有還款逾期。如果出現(xiàn)離線或逾期,電話聯(lián)系借款人,并視情況決定是否拖車或上門催收。然而實際情況往往是,當你發(fā)現(xiàn)還款逾期后,再去找車,GPS離線或者已被拆除,或者車輛質(zhì)押給了二押公司,無法拖回。 其實,借款人違約前,是可以通過專業(yè)的汽車金融GPS風控平臺進行風險管理,提前發(fā)現(xiàn)上述風險的,比如:
1、如果借款人的車輛在一些敏感地點停留,風控人員應(yīng)及時介入核實,發(fā)現(xiàn)借款人正準備將車輛進行二次質(zhì)押給另一公司,可以和該公司商量,給予對方應(yīng)得利潤的情況下將車拖回(一般抵押合同中都會約定禁止將車輛二押,這種情況屬于違約的一種),產(chǎn)生的相應(yīng)費用由借款人承擔。但是如果發(fā)現(xiàn)不及時,二押公司已放款,就不好處理了,嚴重的時候還會造成人員沖突;
2、如果借款人預(yù)留信息虛假,GPS的軌跡分析和停留數(shù)據(jù)分析是完全可以提前發(fā)現(xiàn)的,多數(shù)欺詐類客戶都是可以被篩選出來的;
3、如果借款人的行駛習慣突然改變,多數(shù)情況下是出現(xiàn)風險的預(yù)示,也可以通過專業(yè)的汽車金融GPS風控平臺及時發(fā)現(xiàn),并盡早介入。 目前,很多車貸公司甚至比較大的車貸平臺都還沒有形成科學(xué)的貸后風險管理體系,風控人員只能使用通用型GPS平臺,人工按GPS設(shè)備軌跡分析風險。這樣不僅效率低下,準確率不高,而且由于風控人員個人分析水平和標準的不統(tǒng)一,最后造成風險不能及時發(fā)現(xiàn),違約率居高不下,人員成本不斷攀升。
其實,如果車輛數(shù)量不多(小于20輛車),由風控人員人工做貸后監(jiān)管也沒什么問題,比如民間借貸。可是如果車輛數(shù)量多達幾百輛,人工貸后監(jiān)管就會非常被動,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
現(xiàn)在車貸平臺普遍使用兩類GPS平臺,一類是通用型,一類是專業(yè)型。
一般民間借貸(小規(guī)模車貸企業(yè))使用通用型的比較多,主要是價格便宜,管理車輛數(shù)量較少,一個人足以。 稍大一些的車貸平臺都會考慮使用專業(yè)的汽車金融GPS定位風控平臺。
縱觀車貸企業(yè)發(fā)展歷程來看,一般都用經(jīng)歷過這樣幾個過程:
籌備車貸時考慮只要能看到車輛定位就行,更多的是考慮價格因素,所以選擇本地的設(shè)備和通用平臺提供商。
使用一段時間后,上述問題不斷暴露,和這些GPS系統(tǒng)廠家溝通無法解決,便開始尋找專業(yè)的汽車金融GPS定位風控平臺。
所以一般車貸企業(yè)都會有多家GPS平臺服務(wù)的經(jīng)歷,這其實也是一種浪費。